Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як інтернет-магазин Drill & More, що належить ФОП Калиній Христині Іванівні (далі — «Оператор»), збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі — «Користувач»).

Використовуючи сайт та оформлюючи замовлення, Користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.

Оператор залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна версія завжди доступна на сайті.

2. Які дані ми збираємо

При оформленні замовлення або реєстрації Користувач надає:

• Ім'я та прізвище
• Номер мобільного телефону
• Адресу електронної пошти (email)
• Адресу доставки (місто, відділення або адреса об'єкта)

При використанні сайту автоматично збираються:

• IP-адреса та тип браузера
• Дані про переглянуті сторінки та поведінку на сайті (через cookies)
• Дата і час відвідування

3. Мета збору та обробки даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Обробки та виконання замовлень (зв'язок з Покупцем, підтвердження, відстеження)
• Організації доставки через служби (Нова Пошта, Укрпошта)
• Надання доступу до особистого кабінету на сайті
• Відповідей на запити та звернення через форму зворотного зв'язку
• Покращення роботи сайту та якості обслуговування
• Надсилання інформаційних повідомлень (за наявності згоди)

4. Передача даних третім особам

Оператор не продає та не передає персональні дані третім особам без згоди Користувача, за винятком випадків, необхідних для виконання замовлення:

• Нова Пошта / Укрпошта — для оформлення доставки (ім'я, телефон, адреса)
• WayForPay — для проведення онлайн-оплати (у межах платіжної транзакції)

Усі треті сторони зобов'язані дотримуватися конфіденційності відповідно до власних політик та чинного законодавства України.

5. Cookies

Сайт використовує файли cookies для забезпечення коректної роботи (кошик, авторизація, порівняння товарів) та аналітики.

Cookies не містять особистої інформації, яка дозволяє ідентифікувати Користувача напряму.

Користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, однак це може призвести до некоректної роботи окремих функцій сайту.

6. Зберігання та захист даних

Персональні дані зберігаються на захищених серверах. Оператор вживає технічних та організаційних заходів для запобігання несанкціонованому доступу, втраті або знищенню даних.

Дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання зазначених цілей, а також відповідно до вимог законодавства (зокрема, для бухгалтерської звітності).

Після досягнення мети обробки дані видаляються або знеособлюються.

7. Права Користувача

Відповідно до законодавства України Користувач має право:

• Отримати інформацію про те, які дані обробляються
• Вимагати виправлення неточних або застарілих даних
• Вимагати видалення своїх персональних даних («право на забуття»)
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент
• Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Для реалізації своїх прав надішліть запит на: drillmore25@gmail.com

8. Посилання на зовнішні сайти

Сайт може містити посилання на зовнішні ресурси (соціальні мережі, платіжні сервіси). Оператор не несе відповідальності за політику конфіденційності цих ресурсів і рекомендує ознайомитися з їхніми політиками окремо.

9. Діти

Сайт не призначений для осіб віком до 18 років. Оператор свідомо не збирає персональні дані неповнолітніх. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам свої дані без згоди батьків, будь ласка, зверніться до нас для їх видалення.

10. Контакти

З питань, пов'язаних із цією Політикою конфіденційності, звертайтесь: